Identificar qué espacio tiene una marca y producto en la mente del consumidor. Descubrir el cómo ve el consumidor a una marca.
Respuestas a:
¿Qué participación tiene cada marca en la mente del consumidor?
¿Cuál es el nivel de recordación de la marca?
¿Qué atributos se vinculan a la marca?
¿Cuál es la personalidad de la marca?